Consulenza CAF: online, in sede o entrambe le cose. Scegli tu.
Elysa integra la comodità del digitale con la solidità di una rete di oltre 200 consulenti CAF sul territorio italiano. Puoi gestire tutto online oppure farti seguire da un professionista vicino a te. In entrambi i casi, la tua pratica è tracciata, sicura e sempre sotto controllo.
Come vuoi essere seguito?
Per anni la scelta è stata binaria: o ti affidavi a un CAF fisico, con tutto ciò che questo comporta in termini di spostamenti, attese e orari rigidi, oppure cercavi soluzioni digitali che però ti lasciavano solo davanti a procedure non sempre intuitive. Elysa ha superato questa dicotomia costruendo un modello che integra entrambe le esperienze senza rinunciare ai vantaggi di nessuna delle due.
Modalità digitale
Per chi preferisce gestire tutto in autonomia, Elysa mette a disposizione un percorso interamente online: caricamento documenti guidato, istruzioni chiare per ogni fase, controlli automatici che riducono il rischio di errori e monitoraggio in tempo reale dell'avanzamento della pratica. È la soluzione ideale per le pratiche più semplici o per gli utenti già abituati a gestire le proprie questioni burocratiche in digitale.
Modalità assistita
Per chi preferisce un supporto umano reale, o ha una pratica più articolata che richiede una valutazione professionale, Elysa assegna automaticamente un consulente CAF di riferimento in base alla zona e alla tipologia di richiesta. Il consulente segue l'utente in modo diretto e la pratica resta tracciata digitalmente sulla piattaforma. È possibile incontrare il consulente di persona oppure gestire tutto a distanza, in base alle proprie preferenze. Elysa analizza la complessità della pratica e suggerisce la modalità più adatta alla situazione dell'utente, che resta libero di scegliere come procedere.
Una rete nazionale di professionisti selezionati
Dietro il servizio di consulenza CAF di Elysa c'è una rete strutturata di oltre 200 sedi operative distribuite su tutto il territorio italiano. Non si tratta di una lista generica di sportelli: ogni partner è stato integrato nel sistema Elysa seguendo precisi criteri di qualità e affidabilità, e opera all'interno di un flusso digitale condiviso che mantiene la continuità della pratica indipendentemente dalla modalità scelta dall'utente. La rete è aperta e in progressiva espansione. Nuovi CAF, studi professionali e operatori territoriali entrano nel sistema regolarmente, ampliando la copertura e rafforzando la qualità del servizio su tutto il territorio nazionale.
Perché la consulenza CAF con Elysa è diversa
La differenza non è solo nella comodità di poter scegliere. È nella continuità. Quando un utente passa dalla modalità digitale a quella assistita (o viceversa) non perde nessuna informazione già inserita, non deve ripetere nessun passaggio, non ricomincia da capo. La pratica segue l'utente, non il contrario. Questo è possibile perché la piattaforma Elysa funge da filo conduttore tra il percorso digitale e quello fisico: tutto ciò che accade in sede viene riflesso in piattaforma e viceversa. L'utente ha sempre una visione chiara e aggiornata di dove si trova la sua pratica e cosa succederà dopo.
Trova il tuo modo di gestire le pratiche.
Registrati su Elysa e scegli come vuoi essere seguito. Online in autonomia, con un consulente CAF vicino a te o con un mix dei due: il percorso lo costruisci tu.